Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo ToripuruShop.com (el «Sitio» o «nosotros») recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.
Recogida de información personal
Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras.
También podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente.
En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma exclusiva a un individuo (incluida la información que aparece a continuación) como «Información Personal.»
Consulta la lista siguiente para obtener más información sobre qué Datos Personales recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de Información Personal recopilada: Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
- Finalidad de la recogida: Cargar el Sitio con precisión para ti, y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de recogida: Recogida automática cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: Compartida con nuestro procesador WooCommerce.
Información de pedido
- Ejemplos de Datos Personales recogidos: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Finalidad de la recogida: Proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que hayas compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recogida: Recogida de ti.
- Divulgación con fines comerciales: Compartida con nuestros procesadores WooCommerce, Stripe, UPS, DHL, PayPal.
Información de Atención al Cliente
- Ejemplos de información personal recopilada: Dirección de correo electrónico adicional, números de teléfono adicionales.
- Finalidad de la recogida: Proporcionar asistencia al cliente.
- Fuente de recogida: Recogida de ti.
- Divulgación con fines comerciales: Se comparte con cualquier proveedor utilizado para proporcionar asistencia al cliente.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente Información Personal de niños.
Si eres el padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado Información Personal, ponte en contacto con nosotros en la dirección que aparece a continuación para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos tus Datos Personales con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se ha descrito anteriormente.
Por ejemplo:
- Utilizamos WooCommerce para impulsar nuestra tienda online.
Puedes leer más sobre cómo WooCommerce utiliza tu Información Personal aquí: Política de privacidad de WooCommerce. - Utilizamos Stripe para procesar los pagos.
Puedes leer más sobre cómo Stripe utiliza tu Información Personal aquí: Política de privacidad de Stripe. - Podemos compartir tus Datos Personales para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
- Podemos compartir tus Datos Personales para entregar tu pedido utilizando procesadores como UPS o DHL.
- Podemos compartir tus Datos Personales para cumplir tu pedido utilizando procesadores que te suministren directamente los productos.
Publicidad comportamental
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tus Datos Personales para proporcionarte publicidad o comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de tu interés.
Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes.
Puedes obtener más información sobre cómo utiliza Google tus Datos Personales aquí: Política de privacidad de Google.
También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: Exclusión de Google Analytics. - Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios.
Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puedes consentir, dependiendo de tu ubicación).
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en Understanding Online Advertising.
Puedes excluirte de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: Opt-Out.
Uso de la información personal
Utilizamos tus Datos Personales para prestarte nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir tu pedido, y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Retención
Cuando realices un pedido a través del Sitio, conservaremos tus Datos Personales para nuestros registros, a menos y hasta que nos pidas que los borremos.
Para obtener más información sobre tu derecho de borrado, consulta la sección «Tus derechos» más abajo.
Toma de decisiones automática
Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles) cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de otro modo. No tomamos decisiones totalmente automatizadas que tengan un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes. Nuestro procesador WooCommerce y Stripe utilizan una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tenga un efecto legal o significativo sobre ti. Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen
- Lista negativa temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas.
Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas. - Lista denegada temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP denegadas.
Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.
Tus derechos
GDPR Si eres residente del EEE, tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que tu Información Personal sea corregida, actualizada o borrada.
Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación. Cómo ejercer tus derechos: Puedes ejercer tus derechos poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección contact@toripuru.eu o por correo postal en la dirección indicada más abajo.
Responderemos a tu solicitud en el plazo exigido por la ley. Presentar una reclamación: Si crees que no hemos abordado adecuadamente tus preocupaciones, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Puedes ponerte en contacto con tu autoridad local de protección de datos, o con nuestra autoridad supervisora aquí: UODO.
Notificación de violación de datos
En caso de que se produzca una violación de datos que pueda comprometer tus Datos Personales, te lo notificaremos a ti y a la autoridad de control pertinente sin demoras indebidas, y en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de la violación, siempre que sea factible.
Esta notificación incluirá la naturaleza de la violación, las consecuencias probables y las medidas que hemos adoptado o nos proponemos adoptar para hacer frente a la violación.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio.
Utilizamos diferentes tipos de cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido.
Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región).
Esto significa que no tienes que volver a introducir esta información cada vez que vuelvas al sitio o navegues de una página a otra.
Las cookies también proporcionan información sobre la forma en que las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes. Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y para prestar nuestros servicios.
Cookies Necesarias para el Funcionamiento de la Tienda
| Nombre | Función |
|---|---|
_woocommerce_cart | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. |
_secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación por la tienda. |
cart_sig | Se utiliza en relación con el pago. |
checkout_token | Se utiliza en relación con el pago. |
secure_customer_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
Informes y análisis
| Nombre | Función |
|---|---|
_tracking_consent | Preferencias de seguimiento. |
_landing_page | Rastrea las páginas de destino. |
_orig_referrer | Rastrea las páginas de destino. |
_y | Análisis de WooCommerce. |
_s | Análisis de WooCommerce. |
El tiempo que una cookie permanece en tu ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie «persistente» o de «sesión».
Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan.
La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en tu dispositivo.
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras.
Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web dejen de ser totalmente accesibles. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes elegir si quieres aceptarlas o no a través de los controles de tu navegador, que a menudo se encuentran en el menú «Herramientas» o «Preferencias» de tu navegador.
Para más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies, puedes encontrarla en el archivo de ayuda de tu navegador o a través de sitios como All About Cookies.
Además, ten en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir completamente que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Para ejercer tus derechos o excluirte de ciertos usos de tu información por estas partes, sigue las instrucciones de la sección «Publicidad comportamental» anterior.
No rastrear
Ten en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento coherente en la industria sobre cómo responder a las señales «Do Not Track», no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo de tu navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si quieres presentar una queja, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@toripuru.eu o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación: Tori Puru Sp.
z o.
o.
Al.
Krakowska 46, 05-090, Janki Última actualización: 12.09.2024 Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu reclamación, tienes derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos competente.
Puedes ponerte en contacto con tu autoridad local de protección de datos, o con nuestra autoridad supervisora aquí: UODO.
